モバイク利用者の保証金が消えた?原因はアプリの不具合 同社は「徐々に復旧」
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【1月19日 CNS】 中国のシェア自転車大手モバイク(Mobike)のアプリに不具合が生じ、QRコードを読み込んでも自転車の鍵が解除されず、保証金もリセットされて「ゼロ」になるという事態が18日に起きた。
実際に、CNS記者も北京(Beijing)市内で試してみた。アプリをQRコードにかざしたところ、アカウント内の保証金、残高と定期利用券がすべてリセットされてしまっていた。
モバイクの公式ウェイボー(微博、Weibo)によると、この事態は北京だけではなく、上海(Shanghai)、南京(Nanjing)、広州市(Guangzhou)などで同様の状況に陥っているという。
モバイクは取材に対し、「原因はインターネットの接続に問題があり、アプリ内の機能に不具合が生じた」と説明。同社は緊急の修復作業を行い、現在は徐々に復旧しているとしている。(c)CNS/JCM/AFPBB News