【4月2日 AFP】米アップル（Apple）は1日、中国国営メディアによるアップルへの批判をめぐり、中国の消費者に向けた謝罪声明を発表した。

　アップルにとって中国は世界第2の市場だが、中国共産党機関紙の人民日報（People's Daily）を初めとする国営メディアは先週、連日アップルの消費者対応について批判を続けた。

　こうした事態を受け、アップルのティム・クック（Tim Cook）最高経営責任者（CEO）は1日、ウェブサイトに「親愛なる中国の消費者の方々へ」と題された中国語の謝罪声明文を発表した。

　このなかでクック氏は「アップルは中国でのビジネスに消費者の意見を大きく取り入れてきた」としながらも、「コミュニケーションが十分でなく、アップルは高慢で消費者の意見に耳を貸さないとの印象を与えてしまった」と釈明。「心配や誤解が生じたことを、深くお詫びします」と記した。

　さらに購入した製品の保証条件も一部見直すことを明らかにしつつ、「アップルは常に中国を尊重してきたし、これまでも今後も中国の消費者はわが社にとって最も重要な顧客」と付け加えた。(c)AFP